特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社グラナダ
運営統括責任者 河村美代子
所在地 〒158-0083
東京都世田谷区奥沢6-20-24
電話番号 03-3723-1616
メールアドレス info@e-granada.jp
商品代金以外の必要料金 銀行振込でご購入の際の振込手数料
代金引換でご購入の際の代引手数料
送料
申し込みの有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間といたします。
不良品 陶磁器の素材・技法の特性上、不良品と間違いやすいものもございますので、その際はご連絡ください。その上で不良と認められる箇所があれば返品・交換いたしますので、お手数ですがメールにてご連絡ください。
返品について 初期不良、配送途中の破損や、商品間違いがございましたら、返品または交換を承ります。お客様ご都合によるご返品(キャンセル)はお受けできませんのでご了承ください。
返品期限 返品期限はお客様のご住所に商品が到着してから7日以内とさせていただきます。 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。
返品送料 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
販売数量 商品ごとに販売数量の設定があります。
引き渡し時期 ご注文受付後、原則10日以内にお届けいたします(入金確認後7営業日以内に発送いたします)。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由によりお届けまでにお時間がかかる場合がございます。その他、陶器市、GW、年末年始などの時期は休業日が変更になります。
お支払い方法 クレジットカード
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA, Master Card, ダイナースクラブ, JCB, アメリカンエキスプレス。
銀行振込 ご注文者と同じ名義の銀行口座より、下記銀行口座までお振込みをお願いいたします。
三菱東京UFJ銀行 都立大学駅前支店 当座 口座番号 9001277 株式会社グラナダ
代金引換 ヤマト運輸の代金引換を利用しております。(別の運送業者を利用する場合もございます)
お支払い期限 銀行振込
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。7日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。
代金引換 商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。